Vuoden 2022 digitrendit

Tulevan digivuoden ennusteita luonnostellessani tajusin, että tavallaan elämme jo metaversumissa, joka on internetin tämän hetken kohutuin teema. Verkossa käytettyä aikaa tarkasteltaessa 16–64-vuotiaiden maailmanlaajuinen keskiarvo on 7 tuntia päivässä. Se on osapuilleen puolet valveillaoloajasta. Suuri osa tuosta ajasta kuluu hybridikokouksissa, avatareina verkkopeleissä ja sosiaalisen median persoonien ylläpidossa. Abstraktiotason lisäys upottavan virtuaalitodellisuusympäristön kautta siis tavallaan tuo vain mukaan enemmän aistimuksellisia kokemuksia. Sitten niihin kolmeen megatrendiin, joihin olen päättänyt keskittyä:

Metaversumi – liiketoiminnan uudet ulottuvuudet

Facebook on yrittänyt monopolisoida metaversumin, mutta kentälle on tulossa useita isoja toimijoita. Niistä mainittakoon Microsoft, joka on kehittämässä Teams-alustastaan Mesh-yhteistyöympäristön, jolla on täysi VR-valmius. Apple tuo todennäköisesti tänä vuonna markkinoille VR-lasit, ja tulemme näkemään monien laite- ja pilvipalvelutoimittajien suunnalta paineita laskentatehon, nopeuden ja kaistanleveyden kasvattamiseen. Markkinoille on tulossa uusia spatial audio -formaatteja ja jopa haptisia pukuja, joilla lisätään verkkokokemuksen immersiivisyyttä. On siis ilmeistä, että kuluttajien vaatimustaso on kasvamassa. Upottavista ja kiehtovista verkkokauppa- ja brändikokemuksista on todella tulossa erottavia tekijöitä kuluttajien tehdessä valintojaan.

Microsoft Mesh, Image: Microsoft

Web3 – käyttäjät ohjaksiin

Internetin kolmas kehityskierros pohjautuu hajautettuun hallintaan ja digitaalisen pääoman omistajuuden lohkoketjutodennukseen. Kryptovaluutat ovat siirtymässä valtavirtaan, ja kryptopääomaa omistaa noin 10 prosenttia maailman internetiä käyttävästä väestöstä. Non-Fungible Tokenit eli NFT:t panevat taidemaailmaa uuteen uskoon, ja esiin nousee uusia kollaboratiivisia headless-brändejä. Tällä uudella raja-alueella on odotettavissa lisää pöhinää ja kenties aivan uutta kehitystä ja uusia innovaatioita. Sillä välin (mieluiten ympäristöystävällinen) krypto maksutapana voi pian olla tuloillaan hintavampien tuotteiden verkkokauppaan.

Käytetyn tavaran kauppa nousussa

Käytetty tavara on kovaa vauhtia siirtymässä verkkoon. Yksityishenkilöiden välinen käytetyn tavaran kauppa sosiaalisessa mediassa ja markkinapaikoilla on pandemian aikana kasvanut räjähdysmäisesti. Nähtävissä on myös mittavia investointeja Sellpyn kaltaisiin käytetyn muodin myyntialustoihin ja käytettyjen luksustuotteiden jälleenmyyjin, kuten Vestiaire Collectiveen. Moni brändi myy käytettyjä tuotteita omissa online-kanavissaan, ja Zalando tarjoaa myymilleen vaatteille näppärän takaisinostoratkaisun. Mikä tekee tästä trendistä merkittävän? Se, että vastuullisuus ja vastine rahalle ovat erittäin tärkeitä seikkoja nykykuluttajille, ei pelkästään Z-sukupolvelle.

5 nopeaa

Lopuksi 5 pikaista havaintoa, joiden uskon olevan merkittäviä kuluvana vuonna:

1. Euroopan parlamentti on hyväksynyt digipalvelusäädöksen, jonka tarkoituksena on suojata EU-kansalaisten oikeuksia verkossa.
2. Femtech, wealthtech, yestertech ja agritech ovat tuoreita esimerkkejä tekniikan alan start-up-yritysten kirjosta – mitä seuraavaksi?
3. Fiksu logistiikka ja ilmastotietoiset toimitustavat ovat valokeilassa vuonna 2022 verkkokaupan volyymin voimakkaan kasvun vanavedessä.
4. Chat Commerce kasvattaa suosiotaan ja tekee ostopoluista entistä henkilökohtaisempia ja opastetumpia.
5. Dreamtech eli piilotajuntaa nukkuessa muokkaavat mainokset saattavat lähentyä valtavirtaa, mutta eettisyys- ja laillisuusnäkökohdat ovat epäselviä.

David Aler/Digital Strateg