Lätt att nå Sibyllas webbplats via olika digitala kanaler

Målet med samarbetet mellan Sibylla och Cloud Nine var dels att ge Sibyllas kunder en bättre upplevelse på olika digitala kanaler, dels att avlasta webbredaktören genom att skapa ett ärendehanteringssystem för inkommande frågor och reklamationer.

Responsiv webbdesign
Sibylla ville stärka sin digitala närvaro och tog tillsammans med Cloud Nine fram en strategi för att uppfylla målen med webbplatsen. Cloud Nine byggde Sibyllas nya webbplats med responsiv webbdesign vilket gör att den fungerar på alla digitala enheter. Responsiv webbdesign innebär att webbplatsens layout anpassas till den skärmupplösning besökaren har. Innehållet på webbplatsen förändras därför beroende på om besökaren använder en läs- eller surfplatta, en mobiltelefon eller en dator.

Ny design med ”Sibylla-känsla”
Webbplatsens nya design har en tydlig ”Sibylla-känsla”. Med hjälp av stora bilder har Cloud Nine satt maten i fokus. Ingångssidan har en stor kampanjyta som alternerar bilder och visar Sibyllas erbjudande på ett överskådligt sätt och genom en tydlig näringstabell visar Sibylla dessutom att de kan stå för sitt innehåll.

Karta till Sibylla i mobilen
För att hjälpa kunderna att hitta till Sibylla tog Cloud Nine fram en kartfunktion för mobilen. Funktionen känner av kundens position och kan därför guida kunden till närmaste Sibyllas kök.

Levande webbplats med smarta funktioner
Den nya layouten och de nya funktionerna gör Sibyllas webbplats mer levande och ökar tillgängligheten för besökarna. Exempel på nya funktioner är:
•    en kartfunktion,
•    bildslides,
•    FAQ,
•    reklamfilmer via YouTube,
•    radiospottar med streamat ljud,
•    en positioneringsfunktion för mobilen och
•    ett reklamationsformulär kopplat till intranätet.